حذف حسابك في قوي

أصحاب النوادي: الحذف من التطبيق

افتح تطبيق قوي واذهب إلى المزيد ← الإعدادات ← «حذف النادي والحساب». اقرأ ما سيُحذف ثم أكّد. يؤدي ذلك إلى حذف ناديك وحسابك كصاحب نادٍ.

الأعضاء والمدرّبون: الحذف من التطبيق

افتح تطبيق قوي واذهب إلى حسابي ثم اضغط «حذف الحساب» وأكّد. يؤدي ذلك إلى حذف ملفك الشخصي واشتراكاتك في النوادي وخطط التمارين والوجبات وتقدّمك ومحادثاتك نهائياً.

الجميع: اطلب الحذف بالبريد الإلكتروني

يستطيع الأعضاء والمدرّبون وأصحاب النوادي مراسلتنا على support@theqawi.com، ويُفضّل أن تكون الرسالة من البريد المسجّل في الحساب. اذكر في رسالتك:

• البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل في حسابك؛
• اسم ناديك، إن كنت منتسباً إلى نادٍ؛
• هل أنت عضو أم مدرّب أم صاحب نادٍ.

قد نطلب منك تأكيد الطلب قبل حذف أي شيء، حتى لا يستطيع غيرك حذف حسابك.

ما الذي نحذفه

ملفك الشخصي وبيانات الدخول والجلسات، وبيانات اللياقة والتقدّم، وخطط التمارين والوجبات، وسجلّ الحضور والرسائل. ونُتمّ الحذف خلال 30 يوماً من تأكيد طلبك.

إذا كنت صاحب نادٍ، يُحذف ملف النادي وصوره وخططه وساعات عمله، وتُلغى صلاحيات المدرّبين. ويبقى للأعضاء حساباتهم وتمارينهم ووجباتهم، لكن بدون النادي.

ما الذي قد نحتفظ به

البيانات التي يفرض القانون الاحتفاظ بها، وللمدة التي يفرضها فقط، والبيانات التي أصبحت مجهولة الهوية ولا يمكن أن تدلّ عليك. كما يحتفظ Google Play أو App Store بسجلّات مشتريات قوي برو وفق سياساتهما.

إذا كان لديك اشتراك قوي برو

حذف حسابك لا يلغي اشتراكك في المتجر. ألغِ قوي برو أولاً من إعدادات الاشتراكات في Google Play أو App Store، حتى لا يُخصم منك مبلغ جديد.

لديك سؤال؟

راسلنا على support@theqawi.com. وتوضّح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك.